【よくあるご質問】

よくあるご質問をまとめました。ご参照ください。

１．配達はどのような形で届けていただけますか？
　Ａ：その時期の外気温に応じて、品質管理のため保冷車及び保冷剤で適切な温度管理をしてお届けしています。

２．夏場の生もののお弁当は大丈夫ですか？
　Ａ：夏場でも保冷管理を万全にしてお届けしていますので、お届け後保冷BOXに入れたままで３時間は問題なく安全にお食事いただけます。

３．消費期限はどのくらいですか？
　Ａ：お届けして保冷BOXに入れたままで３時間程です。夏場で３時間、冬場で４時間までを目安にお召し上がりください。

４．予算に応じて作って頂く事も可能ですか？
　Ａ：ご予算に応じての特注弁当や、アレルギーなどの内容変更なども可能です。

５．当日の注文は無理ですか？
　Ａ：基本は事前予約でお願いしておりますが、その日の仕入れ状況や配送車の状況によっては、お受けできる事もありますのでお問い合わせください。

６．最大何人前で受注可能ですか？
　Ａ：基本制限は設けておりません。大量注文は事前にご相談ください。

７．キャンセルはいつまでOKですか？
　Ａ：前日までキャンセルは受け付けております。当日キャンセルはお断りしております。

８．埼玉県幸手市まで配達していただけますか？
　Ａ：幸手市は配送エリア外で距離があるため５万円以上でお願いしております。
　　　その他の配達エリア外に関しては店舗までお問い合わせください。

９．一番人気の品物はなんですか？
　Ａ：一番病院の先生方から御好評いただいているのは、2000円(+税)のバラちらし（竹）でございます。